部分Steam用户反映收到了一封自称来自“乌克兰游戏开发者”或“乌克兰慈善机构”的电子邮件,内容涉及游戏赠送、慈善捐款或账户异常等,网络安全专家提醒,此类邮件很可能是新型诈骗手段,用户需提高警惕,避免点击可疑链接或泄露个人信息。
特征
- 主题模糊可能包含“紧急援助请求”“您的Steam账户异常”或“免费游戏领取”等字眼,利用用户的好奇心或同情心诱导点击。
- 伪造发件人:邮件地址可能模仿Steam官方(如“support@steamcommunity-ua.com”),但仔细检查可发现域名拼写错误或非官方后缀。
- 链接或附件风险:邮件中常附带可疑链接或附件,点击后可能导向钓鱼网站,窃取Steam账号、支付信息,甚至植入恶意软件。
如何防范?
- 核实发件人:Steam官方邮件通常来自“@steampowered.com”或“@valvesoftware.com”域名,其他地址需谨慎对待。
- 勿轻信“免费福利”:Steam的促销活动通常通过平台内公告或官方社交媒体发布,不会通过随机邮件发送。
- 启用双重验证:为Steam账户开启手机令牌(Steam Guard),即使密码泄露也能防止盗号。
- 举报可疑邮件:通过Steam客服或邮箱“abuse@steampowered.com”反馈诈骗信息。
若已中招怎么办?
- 立即修改Steam密码,并检查账户绑定邮箱、支付方式是否被篡改。
- 在“Steam客服→账户安全”中注销可疑登录设备。
- 如财产损失,联系Steam支持并提供证据申请追回。
近期利用“乌克兰”相关话题的诈骗邮件频发,用户需保持警惕,Steam官方也多次强调,不会通过邮件索要密码或验证码,遇到可疑信息时,务必通过官方渠道核实,避免成为网络诈骗的受害者。

(注:本文基于常见网络诈骗模式撰写,具体事件请以Steam官方公告为准。)