什么是王者荣耀人像认证?
王者荣耀人像认证是腾讯游戏为保障未成年人健康游戏时间推出的一项实名制验证措施,通过人脸识别技术,系统会核对玩家身份信息与公安部门数据是否匹配,确保账号实名信息真实有效,该功能主要针对疑似未成年人的账号,或需要解除游戏时长/消费限制的玩家。
人像认证触发条件
- 疑似未成年人行为:如长时间在线、高频充值等。
- 实名信息不完整:未完成实名认证或信息填写有误。
- 主动申请解除限制:部分成年玩家被误判后需重新验证。
人像认证操作步骤
- 登录游戏:进入《王者荣耀》,点击弹窗提示中的【去验证】。
- 填写信息:输入姓名、身份证号(需与微信/QQ实名一致)。
- 人脸识别:
- 确保光线充足,正对摄像头。
- 按提示完成眨眼、摇头等动作。
- 提交审核:系统自动比对公安数据,通常3分钟内出结果。
常见问题解答
Q1:认证失败怎么办?

- 检查网络是否稳定。
- 确认身份证信息与微信/QQ实名一致。
- 多次失败可联系客服(游戏内【设置】-【客服】)。
Q2:认证后仍有防沉迷限制?
- 可能是历史实名信息未更新,需重新提交认证。
Q3:如何避免频繁触发认证?
- 成年人账号建议绑定“腾讯成长守护平台”并开启家长模式。
注意事项
- 隐私安全:腾讯承诺数据仅用于认证,不存储人脸信息。
- 未成年人保护:认证后仍会执行防沉迷规则(1.5小时/非节假日)。
- 账号共享风险:代认证可能导致账号被封禁,建议自主操作。
完成人像认证可保障账号安全并避免误判,若遇到问题,及时通过官方渠道反馈,合理游戏,享受健康竞技乐趣!
(本文基于2023年9月政策撰写,规则变动请以游戏内公告为准。)
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